Комплексное же сопровождение может включать в себя полный перечень услуг, как говорится от “А” до “Я”, и зависит от потребностей, а также финансовых возможностей конкретно взятого поставщика (участника закупок). О том, какие услуги входят в этот перечень, мы поговорим с вами далее. Давайте представим себе такую ситуацию. Есть некая организация (поставщик), которая никогда ранее не участвовала в тендерах.
Договор-оферта на оказание услуг по сопровождению сайта
Сторонами соглашения являются исполнитель и заказчик. Заказчиком и исполнителем могут быть любые юридические лица, физические лица индивидуальные предприниматели. В договоре-оферте оказания услуг по сопровождению сайта или в приложении стороны должны подробно расписать перечень услуг, который должен оказать исполнитель заказчику. Исполнитель может осуществлять следующие виды услуг: программирование; маркетинг; системное администрирование; контент-менеджмент; дизайн; верстка дизайн-макетов веб-страниц, аудит (поисковый, маркетинговый, технический) и иные. порядок направления акцепта; порядок взаимодействия между исполнителем и заказчиком по сопровождению сайта; срок действия договора; порядок оказания услуг и их оплата; и т.д. Договор оказания услуг по сопровождению сайта составляют в простой письменной форме, так как законодательством не установлено специальных требований по его оформлению. Акт сдачи-приема; Отчет исполнителя; Отчет о расходах исполнителя; Дополнительное соглашение; Протокол разногласий; Протокол согласования разногласий. Техподдержка 8-800-333-14-84 Звонок по РФ бесплатный ICQ: 609-394-313 E-mail: [email protected] Skype: freshdoc.support Отдел продаж +7 (495) 212-14-84 [email protected] Заказать звонок Копирование и дальнейшее распространение любых текстов с сайта freshdoc.ru без разрешения авторов или администрации сайта, а также заимствование фрагментов текстов будет рассматриваться как нарушение авторских прав.
Образец Договора на сопровождение ИПС СтройКонсультант
1.2. Стороны согласны с тем, что все исключительные, имущественные права на ИПС «СтройКонсультант» и исключительное право на использование товарного знака принадлежат ООО «ИЦ СтройКонсультант». — предоставление Исполнителем обновлений экземпляра(ов) ИПС «СтройКонсультант», принадлежащего(их) Заказчику, с выбранной Заказчиком периодичностью (Приложение 1); — получение Заказчиком консультаций по работе с ИПС «СтройКонсультант» с учетом всех нововведений на момент обновления по телефону, по электронной почте или в офисе Исполнителя, в течение всего срока действия договора. 2.3. В каждое текущее обновление экземпляра(ов) ИПС «СтройКонсультант» входят дополнения и изменения базы данных за период, указанный в Календарном графике (Приложение 1), являющегося неотъемлемой частью настоящего договора. 2.4. По результатам информационного сопровождения в текущем периоде Исполнитель предоставляет Заказчику Акт об оказании услуг.
Сопровождение 1С (ИТС)
В рамках договора информационно-технологического сопровождения программ «1С» мы применяем разработанную фирмой 1С технологию поддержки стабильной работы программ 1С, специальные сервисы 1С и высокую квалификацию наших специалистов. 1С:Обновление — Дает доступ к новым релизам вашей конфигурации, автоматически подскажет, что Ваша программа устарела и обновит ее через Интернет.
Если в рамках договора партнер оказывает дополнительные услуги или если условия эксплуатации программы отличаются от типовых, то стоимость договора может отличаться от рекомендованной. Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает информационную систему версии ПРОФ и базовый набор услуг партнера. три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты; льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев). Рекомендованная стоимость льготного договора на 12 месяцев при апгрейде представлена в таблице.
Техническая поддержка
Поддержка зарегистрированных пользователей программных продуктов «1С:Предприятие 8» версии ПРОФ осуществляется по договору информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС).
