Оглавление:
Как перестать принимать все близко к сердцу
Сделайте список ваших сильных сторон, чтобы лучше запомнить их. [1] Составьте список того, чем вы гордитесь. Поощряйте себя за это. Подумайте о том, какие навыки или умения вы применяете для создания вещей или совершения поступков, которыми вы гордитесь.
Брайан Трейси
Ответ чаще всего один: «Нет!» Они заняты собственной работой и своими проблемами. Телефонный или личный контакт с продавцом прерывает налаженное течение их мыслей и ежедневных забот, а этого никто не любит. Поэтому первая реакция клиента всегда такова: «Меня это не интересует!» В начале своей работы в качестве продавца вы должны усвоить, что отказ ни в коем случае не следует принимать как выражение антипатии к.
Офисная дедовщина: что делать, если вас «выживают» с работы?
Западные психологи называют этот эффект «моббинговым кольцом» и уверены, что выхода из него нет.
Рекомендуем прочесть: Личностные качества адвоката
Поэтому штатные психологи крупных компаний в развитых странах внимательно следят, чтобы требования начальства ни в коей мере не унижали человеческого достоинства подчиненных, не роняли их самооценку и не лишали людей самоуважения. Но, поскольку в России за поведением начальства никто не следит, придется обороняться самостоятельно. За уколами коллег кроется не что иное, как страх, что вы окажетесь лучше.
Как не принимать близко к сердцу на работе
Дорогая Мария, нет ничего, что нельзя бы было изменить, особенно в своем поведении. На самом деле в рабочих коллективах скромность — отличное качество, в коллективах чем меньше говоришь, тем лучше для тебя же, там как правило имеет значение какой ты работник. Вот вы пишите «забитая», на деле же это боязнь общения, которая развивается у всех, кто долго сидел дома и не работал в коллективах (мамочки после сидения дома с детьми, люди которые имели перерыв в работе и др.).
Рекомендуем прочесть: Образец как выглядит кадастровый паспорт гаража
Как управлять эмоциями?
Общеизвестно, что положительные эмоции нас возвышают и окрыляют, дают особое чувство полноты и радости жизни, а отрицательные эмоции превращают жизнь в мучение, переполненное злобой и ненавистью, подозрительностью и ревностью, неудовлетворенностью и бессилием. Конечно — каждому хочется испытывать в жизни избыток положительных эмоций, и как меньше ощущать отрицательные состояния. Но как этого добиться? Как уйти от состояния стрессов и депрессий .
что они ничтожно малы. и в сравнении с коллегами мы — гениальные профессионалы. Поэтому. когда другие указывают нам на этот недостаток.
страшно удивляемся и обижаемся», — объясняет психолог Ирина Романова . И какие делаем выводы? К нам плохо относятся! Тем более что тактично делать замечания умеют единицы. Какой бы ни была критика — заслуженной или нет. она кажется обидной. нетактичной.