Оглавление:
Жалоба на сотрудников УФМС
Когда человек приходит на прием, в ответ на свои вопросы и требования он может услышать такие дежурные фразы как «не привезли бланки», «ждем ответа на запрос», «а у вас тут ошибка в заявлении» и т.д. В большинстве случаев это простые отговорки, которыми недобросовестный сотрудник подталкивает заявителя к «полюбовному решению проблемы», то есть к взятке.
Бывают и другие ситуации. Представьте себе километровую очередь, душную приемную, и кабинет местного отделения УФМС, который по причине «загруженности» практически не принимает посетителей.
Жалоба в ФМС
Соответственно, иностранцы, нелегально находящиеся на российской территории, часто совершают противоправные деяния, создают шум в дневное и ночное время, грабят прохожих, а некоторые становятся непосредственными участниками национальных конфликтов.
Периодические обращения российских граждан в органы полиции, как правило, значительного результата к лучшему не дает.
Работники органов полиции, при выявлении проступков со стороны нелегально проживающих в России мигрантов, в лучшем случае, составляют протоколы и налагают на мигрантов несущественного размера штрафы.
Воронеж виртуальный
Например, выразить недовольство работой коммунальщиков можно на портале http://www.gkx36.ru/forum.html .Здесь же можно найти типовые образцы для жалоб по различным поводам, начиная от невымытых в подъезде полов и заканчивая трещинами в фундаменте дома.
Очень популярно обращаться к организациям напрямую посредством электронной почты.
Скажем, воронежцы могут писать на адрес [email protected] («горячая линия» воронежской мэрии по проблемам в сфере ЖКХ).
Куда можно пожаловаться на фмс
Правовые акты РФ в этом случае не предусматривают возможности использования добровольного представительства и применения доверенности при регистрации граждан по месту жительства.
Сняться с регистрационного учета можно по личному заявлению, подпись лица при этом удостоверяется уполномоченными должностными лицами либо нотариально или консульской службой РФ за границей — при обращении в связи с утратой(хищением), если паспорт выдавался другим подразделением и при обращении по месту пребывания либо фактического обращения в срок до 2-х месяцев; отказ в оказании государственной услуги должен быть аргументирован и подтвержден письменным ответом.
что количество иностранных граждан, въезжающих в нашу страну, неуклонно растет.
Официально в Российской Федерации сейчас находится более 10 миллионов иностранных граждан, за год их количество может увеличиться до 17 миллионов.
ФМС насчитала 3,3 миллиона иностранцев, которые превысили срок законного пребывания в РФ.
Чаще всего, этот срок нарушают выходцы из Узбекистана, Украины и Таджикистана.
Скорее всего, работают они в России нелегально.
Ромодановский признался: своими силами ФМС вряд ли справится с потоком нелегальных мигрантов.
Где и как можно пожаловаться на качество государственных услуг?
В целом ряде случаев (например, в налоговых инспекциях, органах МВД, Росреестра, ФМС; список этих ведомств постоянно расширяется) после получения госуслуги вам предложат оставить свой номер мобильного телефона, в течение двух – трёх дней на него придёт смс-сообщение с предложением оценить качество полученной госуслуги.
В ответном смс-сообщении потребуется дать оценки от 1 до 5.
Если оценка оказалась отрицательной (от 1 до 3 баллов), то вам могут позвонить из Федерального телефонного центра для уточнения того, что именно не понравилось при предоставлении госуслуги.
Все собранные таким образом данные поступают в систему «Ваш контроль», в которой уже есть оценки от почти 2 млн граждан.
Куда жаловаться
В огромном количестве отделений работают приветливые и ответственные люди, которые поставят стулья в коридоре, чтобы скрасить ожидание в короткой очереди, помогут на месте исправить недочеты в заполнении анкеты, а потом через 3 недели перезвонят, чтобы вы не забыли придти за новеньким паспортом.
Но факт остается фактом: есть отделения, в которых получить паспорт — настоящая проблема.
Для тех кто уже утомился читать вводный текст, я приведу алгоритм действий, который очень часто приводит к ее бескровному разрешению, а затем продолжу теоретизировать о причинах возникающих неудобств и задержек.
Итак, вы обнаружили, что очередь в вашем отделении имеет катастрофические размеры, или по истечению положенного срока паспорт еще не готов, или вокруг очереди ходят странные люди и предлагают вам за сходную цену обойти ее, или у вас не приняли документы ссылаясь на некие закрытые распоряжения.
В Краснодарском крае можно пожаловаться на действия сотрудников миграционного ведомства
Являюсь сотрудником ФМС.
